Dienstverlening

Bastide:
Adviseert gebouweigenaren en –beheerders over de aanleg en het beheer van gebouwgebonden installaties.
Ontwerpt gebouwgebonden installaties bij nieuwbouw en renovatie van gebouwen.
Realiseert de aanleg van gebouwgebonden installaties.
Beheert gebouwgebonden installaties in bestaande gebouwen.
Modificeert gebouwgebonden installaties bij wijziging van het gebruik van gebouwen.

Onze projectadviseurs adviseren u over de keuze van nieuwe installaties en vertalen dit in een ontwerp en een kostprijsberekening. Zij werken in Bouwteamverband om, samen met de opdrachtgever en andere partijen, het ontwerp te concretiseren. Indien de opdrachtgever dit wenst, vertalen zij ontwerp en kostprijsberekening naar een bestek en projectbegroting.

Indien u als opdrachtgever besluit om Bastide opdracht te geven voor de aanleg van gebouwgebonden installaties, stelt Bastide een projectleider aan die volledig verantwoordelijk is voor de realisatie van het project. Hij krijgt alle mensen & middelen ter beschikking die nodig zijn om zijn opdracht te verwezenlijken. Hij is financieel, operationeel en commercieel het aanspreekpunt voor de opdrachtgever (betreffende de realisatie van het project).

Onze beheeradviseurs bepalen de technische staat van uw installaties en adviseren u over het benodigde onderhoud. Tevens voeren zij wettelijke inspecties uit op gebied van sanitair (Legionella), koeling (F gassen, voormalig StEK) en verwarming (PO/PI). Zij adviseren u over te nemen maatregelen. Dit advies vertalen zij in een kostenplaatje voor de komende jaren.

Onze beheeradviseurs bieden u een servicecontract aan waarin uzelf het serviceniveau kunt bepalen.
Onze serviceniveaus:
Bereikbaarheid. In geval van een storing of defect belt u ons storingsnummer waarna
een servicemonteur door Bastide wordt ingeschakeld om bij u ter plekke de installatie veilig te stellen en de storing te verhelpen. Onze servicedienst is voor u 24 uur per dag, 7 dagen per week bereikbaar en oproepbaar.
Planbaarheid. Naast het oplossen van storingen voert Bastide gepland onderhoud uit aan uw installaties. Met u worden afspraken gemaakt over de momenten waarop het
onderhoud uitgevoerd gaat worden.
Beschikbaarheid. Bastide “kijkt” op afstand mee en bewaakt het functioneren van uw installaties. Op deze manier is Bastide in staat om vroegtijdig problemen te onderkennen die het functioneren van uw installaties kunnen belemmeren. Uiteraard voert Bastide gepland onderhoud uit en lost ze (acute) storingen op.

Indien u besluit een servicecontract met ons af te sluiten, stelt Bastide een beheertechnicus aan die volledig verantwoordelijk is voor het beheer van de installaties. Hij krijgt alle mensen & middelen ter beschikking die nodig zijn om zijn opdracht te verwezenlijken. Hij is financieel, operationeel en commercieel het aanspreekpunt voor de opdrachtgever (betreffende het beheer van installaties).